对于家有学龄儿童的家长来说，想必对儿童电话手表都不会陌生，作为家长，为了方便联系和照看孩子，也基本都会考虑给孩子买一台儿童电话手表。

儿童电话手表虽小，但在使用过程中，经常会有许多家长遇到一些问题，不知道怎么去处理。下面两类问题，是我们售后工作人员在接待客户咨询时，总结出来的两类经常被问到的问题，同时也告诉大家相应的解决办法。

下面我们一起来看看：

一、电话受限制

儿童手表可以拨打手机的电话，但是手机不能打进手表，原因有如下：

1、手表绑定之后，电话本没有存电话号码；

2、手机打进手表的码跟保存在电话本的号码格式不一样；

3、app查看是不是设置了免打扰时间，在免打扰时间内是不能打进电话的 ；

二．GPS不定位

手表按照工作模式现在默认是休眠状态，可以调成每10分钟开启一次（gps,中间gps都是休眠状态），也可以调成1小时一次（gps,中间gps都是休眠状态）；

客户需要定位必须在室外空旷的地方，可app地图中点定位，即可马上开启gps实时定位模式，前提是手表app在线；

上面儿童智能手表的两类问题，如果大家也有遇到的话，就可以按照相应指示去解决了。

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